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Smartnetz Hilfe & Einrichtung

Hilfe zur Einrichtung Ihres Smartnetz Stromreaders

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Inbetriebnahme, Einrichtung und Fehlerbehebung Ihres Smartnetz Stromreaders. Die Anleitung ist bewusst einfach aufgebaut, damit Sie Ihr Gerät schnell mit der Smartnetz App verbinden und die Werte anschließend im Energy Dashboard nutzen können.

Einrichtung per App

Öffnen Sie die Smartnetz App, wählen Sie „Neues Gerät“ und danach „Stromzähler“.

Verbindung per Hotspot

Verbinden Sie den Stromreader per Hotspot und folgen Sie anschließend den Schritten in der App.

Energy Dashboard

Nach der Einrichtung können die Daten direkt im Smartnetz bzw. Home Assistant Energy Dashboard verwendet werden.

Wichtige Information vor der Inbetriebnahme Verwenden Sie nach Möglichkeit ein hochwertiges und stabiles 5-Volt-Netzteil. Schlechte oder instabile Netzteile können zu Verbindungsproblemen, Neustarts oder fehlerhaften Werten führen. Achten Sie außerdem darauf, dass ein 2,4-GHz-WLAN verfügbar ist.

Schritt-für-Schritt Einrichtung

1
Gerät mit Strom versorgen

Verbinden Sie den Stromreader mit einem USB-Netzteil oder einer geeigneten Stromversorgung.

2
Smartnetz App öffnen

Öffnen Sie die Smartnetz App und tippen Sie auf „Neues Gerät“.

3
Stromzähler auswählen

Wählen Sie in der App als Gerätetyp „Stromzähler“ aus – genauso wie beim Smartnetz Gasreader, nur eben für den Stromreader.

4
Mit dem Hotspot verbinden

Verbinden Sie sich mit dem Hotspot des Geräts und folgen Sie den Anweisungen in der App.

5
WLAN-Daten eingeben

Tragen Sie Ihre WLAN-Daten ein, damit sich der Stromreader mit Ihrem Heimnetzwerk verbindet.

6
Gerät speichern

Speichern Sie die Einstellungen und warten Sie kurz, bis der Stromreader neu gestartet ist.

7
Werte prüfen

Nach erfolgreicher Verbindung sollten die Messwerte in der App sichtbar sein und anschließend für Auswertungen bzw. das Energy Dashboard bereitstehen.

Ein zusätzliches Add-on ist hier nicht notwendig, wenn Sie den Stromreader direkt im Energy Dashboard verwenden.

Verwendung mit Home Assistant / Energy Dashboard

Der Stromreader kann nach erfolgreicher Einrichtung für die Energieauswertung genutzt werden. Wichtig ist vor allem, dass das Gerät korrekt verbunden ist und die Werte sauber übertragen werden.

Wenn Sie Home Assistant verwenden, achten Sie darauf, dass die übertragenen Werte als geeignete Energiesensoren eingebunden sind, damit sie im Energy Dashboard korrekt verarbeitet werden können.

Häufige Probleme bei der Einrichtung

Der Hotspot ist nicht sichtbar

Starten Sie das Gerät erneut und prüfen Sie die Stromversorgung. In vielen Fällen liegt die Ursache an einem ungeeigneten Netzteil oder Kabel.

Das Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN

Bitte verwenden Sie ein 2,4-GHz-WLAN. Prüfen Sie außerdem, ob das Signal am Einbauort stark genug ist.

In der App erscheinen keine Werte

Prüfen Sie, ob die Einrichtung vollständig abgeschlossen wurde, das Gerät neu gestartet ist und die Verbindung zum WLAN stabil besteht.

Die Werte wirken unplausibel

Kontrollieren Sie bitte die Montage, die Konfiguration und ob der Stromreader korrekt am Zähler angebracht wurde.

Support & Kontakt

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Stromreaders benötigen, hilft Ihnen unser Smartnetz Support gerne weiter. Bitte senden Sie uns möglichst direkt Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems.

WhatsApp Support: +43 676 555 666 1
E-Mail: office@smartnetz.at
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr