Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Inbetriebnahme, Einrichtung, lokalen Verbindung und Fehlerbehebung Ihres Smartnetz Wasserreaders. Die Anleitung ist so aufgebaut, dass Sie Ihr Gerät schnell mit der Smartnetz App verbinden und anschließend die Werte live in der App ablesen können.
Öffnen Sie die Smartnetz App, wählen Sie „Neues Gerät“ und danach „Wasserzähler“.
Verbinden Sie den Wasserreader per Hotspot und folgen Sie anschließend den Schritten in der App.
Nach der Einrichtung können die aktuellen Werte direkt in der Smartnetz App angezeigt und ausgewertet werden.
Verbinden Sie den Wasserreader mit einem USB-Netzteil, USB-Adapter oder einer geeigneten Stromversorgung.
Öffnen Sie die Smartnetz App und tippen Sie auf „Neues Gerät“.
Wählen Sie in der App als Gerätetyp „Wasserzähler“ aus – genauso wie beim Gasreader, nur eben für den Wasserreader.
Verbinden Sie sich mit dem Hotspot des Geräts und folgen Sie den Anweisungen in der App.
Tragen Sie Ihre WLAN-Daten ein, damit sich der Wasserreader mit Ihrem Heimnetzwerk verbindet.
Bringen Sie den Wasserreader korrekt am Wasserzähler an und prüfen Sie, ob die Werte sauber erkannt werden.
Speichern Sie die Einstellungen und warten Sie kurz, bis das Gerät neu gestartet ist. Danach sollten die Werte in der App sichtbar sein.
Bitte verwenden Sie ein 2,4-GHz-WLAN und prüfen Sie, ob das Signal am Einbauort stark genug ist. Gerade in Schächten oder Kellern ist das WLAN-Signal oft zu schwach.
Starten Sie das Gerät erneut und prüfen Sie zuerst Netzteil und Kabel. In vielen Fällen liegt die Ursache an einer ungeeigneten oder instabilen Stromversorgung.
Prüfen Sie, ob die Einrichtung vollständig abgeschlossen wurde, das Gerät neu gestartet ist und ob die Verbindung zum WLAN stabil besteht.
Kontrollieren Sie bitte die Montage, die Ausrichtung des Readers und ob der Wasserreader korrekt am Wasserzähler angebracht wurde.
Testen Sie ein anderes Netzteil oder Kabel. Instabile Spannungsversorgung ist eine häufige Ursache für Neustarts und Verbindungsprobleme.
Verbinden Sie das Gerät testweise mit einem Computer und nutzen Sie die lokale Geräteeinrichtung unter software.smartnetz.at.
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Wasserreaders benötigen, hilft Ihnen unser Smartnetz Support gerne weiter. Bitte senden Sie uns möglichst direkt Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems.
WhatsApp Support: +43 676 555 666 1
E-Mail: office@smartnetz.at
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr
